Heeft u een vraag? Hieronder vindt u een overzicht van veelgestelde vragen met gedetailleerde antwoorden. Staat uw vraag er niet tussen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via het formulier. Wij staan klaar om u persoonlijk te assisteren en uw vragen te beantwoorden.
Bij Qtents produceren wij op onze eigen locatie in Waalwijk, Nederland. Dit stelt ons in staat om snel en flexibel te werken, waarmee wij u compromisloze kwaliteit kunnen garanderen.
Ontdek een scala aan formaten voor onze tenten! Op de productpagina’s van onze stretchtenten en sailcloth tentenvindt u de standaard formaten. Maar wij gaan verder dan dat: wij kunnen de tenten volledig aanpassen aan uw wensen qua formaat. Neem contact op met ons sales team op +31 85 040 99 63 om uw specifieke behoeften te bespreken. Wij staan klaar om u te helpen!
De standaard beschikbare kleuren zijn afhankelijk van het type tent:
Kies de kleur die perfect past bij uw stijl en situatie. Ontdek de mogelijkheden en creëer de sfeer die u wenst met onze veelzijdige tenten!
Omdat we al onze tenten in onze eigen fabriek in Waalwijk produceren, is maatwerk met een specifieke afwijkende kleur altijd mogelijk. Neem contact met ons op voor de mogelijkheden!
Onze tenten worden vervaardigd uit hoogwaardige materialen die voldoen aan de hoogste normen. Het doek is volledig waterdicht, brandvertragend en voorzien van een UV-filter. Afhankelijk van het type tent bieden ze zelfs weerstand tegen windkracht 8-9.
Om de duurzaamheid te waarborgen, is het tentdoek voorzien van een speciale topcoating die verkleuring en kwaliteitsverlies voorkomt. Bij Qtents gaan wij verder in het beschermen van uw investering. Het tentdoek is zowel aan de binnen- als buitenkant geïmpregneerd met een speciale coating om de hechting van algen en schimmel te voorkomen. Dit zorgt voor een langdurig mooie uitstraling van uw tent, jaar na jaar.
Gedetailleerde specificaties voor onze verschillende tenten kunt u vinden op de productpagina's van de stretchtenten, sailcloth tenten of de festival tenten.
Bij Qtents bieden wij u flexibiliteit in de keuze van palen! U kunt kiezen tussen (eventueel deelbare) palen van hoogwaardig aluminium of massief houten palen uit één stuk. Beide opties hebben hun eigen unieke kenmerken en esthetiek, zodat u de palen kunt selecteren die perfect passen bij uw voorkeuren.
Voor een veilige en stabiele opstelling van onze tenten is er rondom minimaal 1,5 meter ruimte nodig. Deze ruimte is essentieel om de ankers te plaatsen, de touwen te bevestigen en voldoende spanning te creëren. Het waarborgen van deze afstand zorgt voor een stevige constructie en geeft u gemoedsrust tijdens uw evenement.
Bij Qtents kunnen wij met trots zeggen dat onze stretch- en sailcloth tenten gegarandeerd waterdicht blijven, dankzij de speciale coating en unieke naadafdichtingen. U hoeft zich geen zorgen te maken over tussentijdse behandelingen, want onze tenten zijn ontworpen om langdurig waterbestendig te zijn. Voor gedetailleerde specificaties per tenttype verwijzen wij u graag naar de productpagina’s.
Qtents tenten zijn UV bestendig, afhankelijk van het type tent zonkracht 8-9. Een speciale topcoating voorkomt dat het tentdoek verkleurt of in kwaliteit afneemt. Meer specificaties van de doeken per tentsoort kunt u vinden op de productpagina's
Bij Qtents streven wij naar duurzame en betrouwbare tenten die bestand zijn tegen verschillende weersomstandigheden. Onze tenten zijn windbestendig en kunnen, afhankelijk van het specifieke type, windsnelheden tot wel windkracht 8-9 weerstaan. Dit geeft u gemoedsrust en vertrouwen in de stabiliteit van onze tenten, zelfs bij uitdagende weersomstandigheden.
Bij Qtents hechten wij veel waarde aan veiligheid en kwaliteit. Daarom voldoen alle materialen die gebruikt worden voor de productie van onze tenten aan de vereiste normeringen. Wij zorgen ervoor dat elke Qtent wordt geleverd met een brandcertificaat, waarmee de brandveiligheid van onze tenten wordt gegarandeerd.
Onze stretchtenten zijn speciaal ontworpen om eenvoudig en met minimale mankracht te worden opgezet. Wij leveren elke tent met een duidelijke opbouwinstructie zodat u snel aan de slag kunt. Bovendien kunnen wij indien gewenst ook voorzien in een bouwboek voor gemeentelijke vergunningverlening.
Bij Qtents hebben wij tenten die ontworpen zijn om het hele jaar door buiten te blijven staan. Het is echter belangrijk om te weten dat sommige tenten beter geschikt zijn voor langdurig buitengebruik dan andere. Voor deskundig advies op maat kunt u contact opnemen met ons sales team op +31 85 040 99 63.
Wij bieden u de keuze tussen dichte of transparante zijwanden voor zowel onze stretchtenten als onze sailcloth tenten. Deze zijwanden stellen u in staat om de gewenste mate van privacy, bescherming en visuele uitstraling te creëren. Neem contact op met ons sales team op +31 85 040 99 63 om uw specifieke wensen en voorkeuren te bespreken.
Bij Qtents bieden wij u de mogelijkheid om het doek van de tent fullcolour te laten bedrukken, zowel aan de binnen- als buitenzijde. Deze optie stelt u in staat om maximale exposure te bereiken of uw tent perfect te laten aansluiten bij uw corporate identity. Wij begrijpen hoe belangrijk het is om een indrukwekkende visuele presentatie te hebben voor uw evenement. Daarnaast kunnen wij op uw verzoek feestelijke vlaggen in een reeks kleuren toevoegen, om een extra feestelijke en levendige sfeer te creëren. Neem contact op met ons sales team op +31 85 040 99 63 en laat ons uw wensen weten.
Om ervoor te zorgen dat wij u de best mogelijke zorg en onderhoud kunnen bieden, hebben wij gedetailleerde installatie-instructies opgesteld die u bij uw aankoop heeft ontvangen. Deze installatie-instructies bevatten waardevolle tips en richtlijnen om ervoor te zorgen dat uw tent in optimale conditie blijft. Een van de belangrijkste aspecten van het onderhoud is ervoor te zorgen dat uw tent goed wordt gedroogd voordat deze voor langere tijd wordt opgeslagen. Hierdoor wordt de vorming van vocht, schimmel en ongewenste geuren voorkomen, wat de levensduur van uw tent ten goede komt. Als u de installatie-instructies opnieuw wilt ontvangen of als u vragen heeft over het onderhoud van uw tent, nodigen wij u uit om contact op te nemen met ons sales team via +31 85 040 99 63.
Bij Qtents streven wij naar duurzaamheid en langdurig gebruik van onze tenten. Bij normaal gebruik, volgens de instructies die worden verstrekt, kunt u verwachten dat onze stretch- en sailclothtenten een levensduur hebben van 7-13 jaar (voor de light versie van de stretchtent geldt 3-7 jaar). Voor onze festivaltenten strekt de levensduur zich uit tot 7-15 jaar. Wij streven ernaar om kwalitatief hoogwaardige tenten te leveren die bestand zijn tegen de tand des tijds. Door gebruik te maken van hoogwaardige materialen en zorgvuldig vakmanschap, kunnen wij duurzaamheid en langdurige prestaties garanderen. U kunt op onze tenten vertrouwen: zij zullen jarenlang een betrouwbare en stijlvolle beschutting bieden voor uw evenementen.
Er zijn twee mogelijkheden om een bestelling te plaatsen. Neem contact op met ons sales team via +31 85 040 99 63 voor persoonlijke hulp bij het kiezen van de perfecte tent. Of vul ons contactformulier in en wij nemen contact met u op. Bestel vandaag nog, wij staan klaar om u te helpen!
Natuurlijk kunt u uw bestelling altijd afhalen. U kunt hem ophalen bij onze fabriek in Waalwijk in Nederland. We zetten de bestelling voor u klaar, zodat u hem in uw voertuig kunt laden. Als het nodig is, helpen onze medewerkers u met een heftruck.
Een tent van Qtents is een maatwerk product, retourneren van producten is niet mogelijk. Zodra een bestelling wordt bevestigd is de order definitief en kan er niet meer worden geannuleerd of geretourneerd.
Onze tenten worden gemaakt in Nederland. Onze tenten worden over de hele wereld verkocht. We verzenden onze producten vanuit Nederland en onze transportpartners leveren op elk continent.
Wij werken samen met diverse transportpartners, de verzendkosten zijn afhankelijk van de locatie waar de bestelling naartoe moet worden verzonden. Daarnaast heeft de afmeting van de bestelling ook invloed op de transportkosten. Ook de manier waarop de bestelling wordt verzonden heeft invloed op de verzendkosten, onze producten worden verzonden via weg transport, zeevracht en luchtvracht verstuurd.
Een tent van Qtents is een maatwerk product, retourneren van producten is niet mogelijk. Zodra een bestelling wordt bevestigd is de order definitief en kan er niet meer worden geannuleerd of geretourneerd.
Bij Qtents hanteren wij een betalingsbeleid waarbij achteraf betalen niet mogelijk is. Zodra u akkoord geeft op een offerte, ontvangt u van ons een orderbevestiging samen met de factuur. Om de productie van de tent in gang te zetten, verzoeken wij u om de eerste 50% van het factuurbedrag te voldoen. Zodra wij de betaling van de eerste 50% hebben ontvangen, starten wij met de productie van uw tent. Ons toegewijde team zorgt ervoor dat de tent met de grootste zorg en aandacht wordt vervaardigd, zodat deze aan al uw verwachtingen voldoet. Na voltooiing van de productie ontvangt u van ons een melding en verzoeken wij u om de resterende 50% van het factuurbedrag te voldoen. Zodra ook deze betaling is ontvangen, wordt uw bestelling verzonden of vrijgegeven voor afhaling. Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk af te ronden, zodat u spoedig kunt genieten van uw nieuwe tent.
Bij Qtents staan wij voor u klaar als er onverhoopt schade ontstaat aan uw tent. Wij bieden professionele reparatieservices en hebben speciale reparatiedagen gedurende het jaar gepland. Om u snel en adequaat van dienst te kunnen zijn, ontvangen wij graag één of meerdere foto’s van de beschadiging per e-mail op sales@qtents.com. Door deze foto’s te bekijken, kunnen wij een nauwkeurige inschatting maken van welke reparatie nodig is. Na beoordeling zullen wij contact met u opnemen om de mogelijkheden en verwachte kosten te bespreken. Ons doel is om uw tent weer in optimale staat te herstellen, zodat u er weer volop van kunt genieten.
Het opbouwen en afbouwen van een tent kan een tijdrovende taak kan zijn. Daarom bieden wij u de service om de tent op de door u gewenste locatie op en /of af te bouwen. Ons ervaren team staat klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat alles vakkundig en efficiënt wordt gedaan. Daarnaast bieden wij ook de mogelijkheid om uw tent bij ons op te slaan tijdens het winterseizoen. Zo hoeft u zich geen zorgen te maken over de opslag en het onderhoud van de tent wanneer deze niet in gebruik is. Wij zorgen ervoor dat uw tent veilig wordt bewaard, zodat deze in optimale staat blijft voor toekomstige evenementen. Neem contact op met ons sales team op +31 85 040 99 63 en laat ons uw wensen weten.
Bij Qtents streven wij naar tevredenheid en kwaliteit bij elke aankoop. Daarom bieden wij een garantie van 5 jaar op de tentdoek van onze HQ8 stretchtenten en 1 jaar garantie op de confectie van onze andere tenten.Wij staan achter de vakmanschap en materialen die wij gebruiken en streven naar een hoogwaardige afwerking. Wij zijn er om ervoor te zorgen dat uw tent aan onze hoge kwaliteitsnormen voldoet en dat u er langdurig plezier van heeft.
Bij Qtents bieden wij geen tentverhuurdiensten aan. Als u op zoek bent naar de mogelijkheid om een tent te huren, verwijzen wij u graag door naar één van onze gewaardeerde klanten die in tentverhuur gespecialiseerd is. Ons sales team staat voor u klaar om u te helpen en u in contact te brengen met een betrouwbare tentverhuurpartner die aan uw specifieke behoeften voldoet. U kunt contact met ons opnemen via +31 85 040 99 63en wij voorzien u graag van de nodige informatie.