FAQ
Hay dos formas de realizar un pedido. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas al +31 85 040 99 63 para recibir ayuda personalizada en la elección de la carpa perfecta. O complete nuestro formulario de contacto y nos pondremos en contacto con usted. ¡Realice su pedido hoy mismo, estamos listos para ayudarle! contactformulier in en wij nemen contact met u op. Bestel vandaag nog, wij staan klaar om u te helpen!
En Qtents fabricamos las carpas en nuestras fabrica en Waalwijk, Países Bajos. Esto nos permite trabajar de manera rápida y flexible, lo que nos permite garantizar una calidad intransigente.
¡Descubre una variedad de tamaños para nuestras carpas! En las páginas de producto de nuestras carpas tipo stretch y sailcloth encontrará los tamaños estándar. Pero vamos más allá: podemos adaptar las carpas completamente a sus necesidades de tamaño. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas al +31 85 040 99 63 para discutir sus necesidades específicas. ¡Estamos listos para ayudarle! stretchtent en sailcloth tent vindt u de standaard formaten. Maar wij gaan verder dan dat: wij kunnen de tenten volledig aanpassen aan uw wensen qua formaat. Neem contact op met ons sales team op +31 85 040 99 63 om uw specifieke behoeften te bespreken. Wij staan klaar om u te helpen!
Nuestras carpas tipo stretch están disponibles en una variedad de hermosos colores: arena, gris platino, topo, negro, rojo y blanco. Para las carpas sailcloth ofrecemos la elegante opción entre marfil y blanco. Elija el color que se adapte perfectamente a su estilo y tema. ¡Descubre las posibilidades y crea la atmósfera que desea con nuestras carpas versátiles !
Nuestras carpas están fabricadas con materiales de alta calidad que cumplen con los más altos estándares. La lona es completamente impermeable, retardante de llamas y cuenta con un filtro UV. Dependiendo del tipo de carpa incluso resisten vientos de fuerza 8-9. Para garantizar la durabilidad, la lona de la carpa está recubierta con una capa superior especial que evita la decoloración y la pérdida de calidad. En Qtents, vamos más allá para proteger su inversión. La lona de la carpa está impregnada tanto en el interior como en el exterior con un revestimiento especial para evitar el crecimiento de algas y hongos. Esto asegura que su tienda mantenga una apariencia hermosa año tras año. Para obtener especificaciones detalladas por tipo de carpa, consulte aquí: carpa tipo stretch y carpa sailcloth. stretchtent en sailcloth tent.
En Qtents le ofrecemos flexibilidad en la elección de los postes. Puede elegir entre postes de aluminio de alta calidad (opcionalmente divisibles) o postes de madera maciza en una sola pieza. Ambas opciones tienen características y estética únicas para que pueda seleccionar los postes que se adapten perfectamente a sus preferencias.
Para una instalación segura y estable de nuestras carpas, se necesita un espacio mínimo de 1,5 metros alrededor. Este espacio es esencial para colocar los anclajes, fijar las cuerdas y crear la tensión adecuada. Mantener esta distancia garantiza una estructura sólida y le da tranquilidad durante su evento.
Nosotros le podemos decir con orgullo que nuestras carpas tipo stretch y sailcloth son impermeables garantizadas, gracias al recubrimiento especial y a las costuras selladas. No es necesario preocuparse por tratamientos adicionales, ya que nuestras carpas están diseñadas para ser resistentes al agua a largo plazo. Para obtener especificaciones detalladas por tipo de carpa, consulte las páginas de productos: carpa tipo stretch y carpa sailcloth. stretchtent en sailcloth tent.
Las carpas de Qtents son resistentes a los rayos UV, dependiendo del tipo de tienda hasta índice UV 8-9. Un recubrimiento especial evita que la lona de la carpa se decolore o pierda calidad. Las especificaciones por tipo de carpa se pueden en la página del producto. stretchtent of sailcloth tent.
En Qtents nos esforzamos por ofrecer carpas duraderas y confiables que sean capaces de resistir diferentes condiciones climáticas. Nuestras carpas son resistentes al viento y pueden soportar, dependiendo del tipo específico, velocidades de viento de hasta fuerza 8-9. Esto le da tranquilidad y confianza en la estabilidad de nuestras carpas incluso en condiciones climáticas desafiantes.
En Qtents valoramos mucho la seguridad y la calidad. Por eso, todos los materiales utilizados en la fabricación de nuestras carpas cumplen con las normas requeridas. Nos aseguramos de que cada Qtent se suministre con un certificado de ignifugación que garantiza la seguridad contra incendios de nuestras carpas.
Nuestras carpas están diseñadas específicamente para ser fáciles de montar y requieren un mínimo de mano de obra. Suministramos cada carpa con instrucciones de montaje claras para que pueda comenzar rápidamente. Además, si lo desea, también podemos proporcionar un libro de construcción para la obtención de permisos municipales.
En Qtents tenemos carpas diseñadas para permanecer al aire libre durante todo el año. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunas carpas son más adecuadas para uso prolongado al aire libre que otras. Para obtener asesoramiento experto personalizado, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas al +31 85 040 99 63.
Ofrecemos la opción de paredes laterales cerrados o transparentes tanto para nuestras carpas tipo stretch como para nuestras carpas sailcloth. Estas paredes laterales le permiten crear el nivel de privacidad, protección y apariencia visual deseada. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas al +31 85 040 99 63 para discutir sus necesidades y preferencias específicas.
En Qtents le ofrecemos la posibilidad de imprimir a todo color la lona de la carpa, tanto en el interior como en el exterior. Esta opción le permite obtener la máxima visibilidad o adaptar perfectamente su carpa a la identidad corporativa. Entendemos lo importante que es tener una presentación visual impresionante para su evento. Además, podemos agregar banderas festivas en una variedad de colores para crear un ambiente festivo y vibrante. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas al +31 85 040 99 63 y háganos saber sus deseos.
En Qtents estamos aquí para ayudarlo si, por desgracia, su carpa sufre algún daño. Ofrecemos servicios profesionales de reparación y tenemos días especiales de reparación programados durante todo el año. Para poder atenderlo de manera rápida y eficiente, le pedimos que nos envíe una o varias fotos del daño por correo electrónico a sales@qtents.com. Al ver estas fotos, podemos hacer una evaluación precisa de qué reparación es necesaria. Después de evaluarlo, nos pondremos en contacto con usted para discutir las opciones y los costos estimados. Nuestro objetivo es restaurar su carpa a un estado óptimo para que pueda disfrutarla plenamente.
El montaje y desmontaje de una carpa puede ser una tarea que consume mucho tiempo. Por eso, ofrecemos el servicio de montar y desmontar la carpa en el lugar que desee. Nuestro equipo experimentado está listo para ayudarlé y asegurarle de que todo se haga de manera experta y eficiente. Además, también ofrecemos la opción de almacenar su carpa con nosotros durante la temporada de invierno. De esta manera, no tiene que preocuparse por el almacenamiento y mantenimiento de la carpa cuando no esté en uso. Nos aseguraremos de que su carpa se mantenga segura para futuros eventos. Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas al +31 85 040 99 63 y háganos saber sus deseos.
En Qtents nos esforzamos por la durabilidad y el uso a largo plazo de nuestras carpas. Con un uso normal, siguiendo las instrucciones proporcionadas, puede esperar que nuestras carpas tipo stretch y sailcloth tengan una vida útil de 7 a 13 años (para la versión ligera de la tienda tipo stretch, de 3 a 7 años). Para nuestras carpas de festivales la vida útil se extiende de 7 a 15 años. Nos esforzamos por proporcionar carpas de alta calidad que sean resistentes al paso del tiempo. Utilizando materiales de alta calidad y artesanía cuidadosa, podemos garantizar la durabilidad y el rendimiento a largo plazo. Puede confiar en nuestras carpas para brindarle un refugio confiable y con estilo durante muchos años en sus eventos.
En Qtents nos esforzamos por la satisfacción y la calidad en cada compra. Por eso, ofrecemos una garantía de 1 año para la confección de nuestras carpas. Respaldamos la artesanía y los materiales que utilizamos y nos esforzamos por lograr un acabado de alta calidad. Estamos aquí para asegurarnos de que su carpa cumpla con nuestros altos estándares de calidad y que la disfrute durante mucho tiempo.
Para poder ofrecerle el mejor cuidado y mantenimiento posible, hemos preparado instrucciones detalladas de montaje que recibirá con su compra. Estas instrucciones contienen consejos y pautas valiosas para mantener su carpa en óptimas condiciones. Uno de los aspectos más importantes del mantenimiento es asegurarse de que su carpa esté bien seca antes de almacenarla durante períodos prolongados. Esto evita la formación de humedad, moho y olores no deseados, lo cual contribuye a prolongar la vida útil de su carpa. Si desea recibir las instrucciones de montaje o si tiene alguna pregunta sobre el mantenimiento de su carpa, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas al +31 85 040 99 63.
En Qtents no ofrecemos servicios de alquiler de carpas. Si está buscando la posibilidad de alquilar una carpa estaremos encantados de referirle a uno de nuestros valiosos clientes especializados en alquiler de carpas. Nuestro equipo de ventas está disponible para ayudarle y ponerle en contacto con un socio confiable de alquiler de carpas que satisfaga sus necesidades específicas. Puede ponerse en contacto con nosotros al +31 85 040 99 63 y le proporcionaremos la información necesaria.
Bij Qtents streven wij naar transparantie en een duidelijk bestelproces. Na het plaatsen van uw order ontvangt u van ons een orderbevestiging, samen met de factuur. Om de productie van de tent te starten, vragen wij u om de eerste 50% van de factuur te voldoen. Zodra wij de betaling van de eerste 50% hebben ontvangen, starten wij met de productie van uw tent. Ons toegewijde team zorgt ervoor dat de tent met de grootste zorg en aandacht wordt vervaardigd, zodat deze aan al uw verwachtingen voldoet. Nadat de tent is geproduceerd, ontvangt u van ons een melding en vragen wij u om de resterende 50% van de factuur te voldoen. Zodra ook deze betaling is ontvangen, wordt uw bestelling verzonden of vrijgegeven voor afhalen. Wij streven ernaar om uw bestelling zo spoedig mogelijk te voltooien, zodat u snel kunt genieten van uw nieuwe tent.
Bij Qtents hanteren wij een betalingsbeleid waarbij achteraf betalen niet mogelijk is. Zodra u akkoord geeft op een offerte, ontvangt u van ons een orderbevestiging samen met de factuur. Om de productie van de tent in gang te zetten, verzoeken wij u om de eerste 50% van het factuurbedrag te voldoen. Zodra wij de betaling van de eerste 50% hebben ontvangen, starten wij met de productie van uw tent. Ons toegewijde team zorgt ervoor dat de tent met de grootste zorg en aandacht wordt vervaardigd, zodat deze aan al uw verwachtingen voldoet. Na voltooiing van de productie ontvangt u van ons een melding en verzoeken wij u om de resterende 50% van het factuurbedrag te voldoen. Zodra ook deze betaling is ontvangen, wordt uw bestelling verzonden of vrijgegeven voor afhaling. Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk af te ronden, zodat u spoedig kunt genieten van uw nieuwe tent.
Nuestras carpas se fabrican en Los Países Bajos. Nuestras carpas se venden en todo el mundo. Enviamos nuestros productos desde Los Países Bajos a todos los continentes gracias a nuestros socios transportistas.
Trabajamos con varios transportistas, por lo que los gastos de envío dependen del lugar de destino del pedido. Además, las dimensiones del pedido también influyen en los gastos de envío. EL medio de transporte elegido para enviar el pedido es otro factor que influye en los gastos: nuestros productos se envían por transporte terrestre, marítimo y aéreo.
Una carpa elástica es un producto hecho a medida, la devolución de este tipo de artículos no es posible. Una vez confirmado el pedido, se considera definitivo y no puede cancelarse ni devolverse.
MUESTRARIO
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