|
|
|
|
|
|

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Aveți o întrebare? Mai jos veți găsi o prezentare generală a întrebărilor frecvente, cu răspunsuri detaliate. Întrebarea dvs. nu se află în listă? Nu ezitați să contactați-ne prin intermediul formularului. Suntem gata să vă ajutăm personal și să vă răspundem la întrebări.

La Qtents, fabricăm corturile noastre în locația noastră din Waalwijk, Olanda. Acest lucru ne permite să lucrăm rapid și flexibil, asigurând o calitate fără compromisuri.

Descoperiți o gamă largă de dimensiuni pentru corturile noastre! Pe paginile de produse ale cort stretch și cortul sailcloth, veți găsi dimensiunile standard. Cu toate acestea, noi mergem mai departe: putem să vă oferim în totalitate personalizați corturile pentru a se potrivi cerințelor dumneavoastră specifice de mărime. Contactați echipa noastră de vânzări la +31 85 040 99 63 pentru a discuta nevoile dumneavoastră specifice. Suntem gata să vă ajutăm! 

Culorile standard disponibile depind de tipul de cort.

  • Corturile noastre stretch sunt disponibile într-o gamă de culori frumoase: nisip, gri platinat, gri, taupe, negru, roșu și alb.
  • Corturile din pânză de pânză de velă sunt disponibile în variantele elegante de alb și fildeș.
  • Cortul de festival este disponibil în culorile portocaliu, Baby blue, negru, roșu și nisip.

Alegeți culoarea care se potrivește perfect stilului și temei dumneavoastră. Explorați posibilitățile și creați ambianța pe care o doriți cu corturile noastre versatile!

Deoarece producem toate corturile noastre în interiorul fabricii, soluțiile personalizate cu o anumită culoare diferită sunt întotdeauna posibile. Contactați-ne pentru posibilități!

Corturile noastre sunt fabricate din materiale de înaltă calitate care îndeplinesc cele mai înalte standarde. Țesătura este complet impermeabilă, rezistentă la foc și este echipată cu un filtru UV. În funcție de tipul de cort, acestea pot rezista chiar și la vânt de forța 8-9.

Pentru a asigura durabilitatea, țesătura cortului este tratată cu un strat superior special care previne decolorarea și pierderea calității. La Qtents, facem un efort suplimentar pentru a vă proteja investiția. Țesătura cortului este impregnată cu un strat special atât la interior, cât și la exterior, împiedicând dezvoltarea algelor și a mucegaiului. Acest lucru asigură un aspect frumos întreținut al cortului dvs. an de an.

Pentru specificații detaliate pentru fiecare tip de cort, vă rugăm să consultați pagina de produs a cort stretch, cortul sailcloth sau cort de festival.

La Qtents, vă oferim flexibilitate în alegerea stâlpilor! Puteți alege între stâlpi din aluminiu de înaltă calitate (divizibili opțional) sau stâlpi din lemn masiv dintr-o singură bucată. Fiecare opțiune are propriile caracteristici și estetică unice, permițându-vă să selectați stâlpii care se potrivesc perfect preferințelor dvs.

Pentru o instalare sigură și stabilă a corturilor noastre, este necesară o distanță minimă de 1,5 metri de jur împrejur. Acest spațiu este esențial pentru a plasa ancorele, a atașa frânghiile și a crea o tensiune suficientă. Asigurarea acestei distanțe asigură o structură robustă și oferă liniște în timpul evenimentului dumneavoastră.

La Qtents, garantăm cu mândrie că toate soluțiile noastre de corturi rămân impermeabile, datorită acoperirii speciale și a sigiliilor unice ale cusăturilor. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la tratamentele periodice, deoarece corturile noastre sunt concepute pentru a fi rezistente la apă pe termen lung. Pentru specificații detaliate pentru fiecare tip de cort, vă rugăm să consultați paginile produselor!

Corturile Qtents sunt rezistente la UV, în funcție de tipul de cort, până la indicele UV 8-9. Un strat superior special împiedică decolorarea sau deteriorarea calității țesăturii. Vă rugăm să găsiți specificațiile pentru fiecare tip de cort la pagina produsului. 

La Qtents, ne străduim să oferim corturi durabile și fiabile care pot rezista la diferite condiții meteorologice. Corturile noastre sunt rezistente la vânt și, în funcție de tipul specific, pot rezista la viteze ale vântului de până la forța 8-9. Acest lucru vă oferă liniște și încredere în stabilitatea corturilor noastre, chiar și în condiții meteorologice dificile.

La Qtents, prețuim siguranța și calitatea. Prin urmare, toate materialele utilizate în producția corturilor noastre respectă standardele impuse. Ne asigurăm că fiecare cort Qtent este livrat cu un certificat de incendiu, garantând siguranța la foc a corturilor noastre.

Corturile noastre sunt special concepute pentru a fi montate cu ușurință, cu o forță de muncă minimă. Oferim instrucțiuni clare de asamblare la fiecare achiziție de cort, permițându-vă să începeți rapid. În plus, dacă doriți, putem furniza și un manual de construcție pentru permisele municipale

La Qtents, am proiectat corturi pentru a sta afară pe tot parcursul anului. Cu toate acestea, este important să rețineți că unele corturi sunt mai potrivite pentru utilizarea în aer liber pe termen lung decât altele. Pentru sfaturi de specialitate personalizate, vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări la +31 85 040 99 63.

Vă oferim posibilitatea de a alege între pereți laterali solizi sau transparenți, atât pentru corturile noastre stretch, cât și pentru corturile din pânză de velă. Acești pereți laterali vă permit să creați nivelul dorit de intimitate, protecție și atractivitate vizuală. Contactați echipa noastră de vânzări la numărul de telefon +31 85 040 99 63 pentru a discuta preferințele dvs. specifice.

La Qtents, oferim opțiunea de a imprima în culori întreaga țesătură a cortului, atât în interior, cât și în exterior. Această opțiune vă permite să obțineți o expunere maximă sau să vă aliniați perfect cortul cu identitatea dvs. corporativă. Înțelegem importanța de a avea o prezentare vizuală impresionantă pentru evenimentul dvs. În plus, la cerere, putem adăuga steaguri festive într-o gamă de culori, creând o atmosferă suplimentară de sărbătoare și vibrantă. Contactați echipa noastră de vânzări la +31 85 040 99 63 și comunicați-ne cerințele dumneavoastră.

Pentru a vă oferi cea mai bună îngrijire și întreținere posibilă, am pregătit instrucțiuni de instalare detaliate pe care le primiți odată cu achiziția. Aceste instrucțiuni de instalare conțin sfaturi și îndrumări valoroase pentru a vă păstra cortul în condiții optime. Unul dintre aspectele cheie ale întreținerii este asigurarea că cortul dvs. este uscat corespunzător înainte de a-l depozita pentru o perioadă îndelungată. Acest lucru ajută la prevenirea formării umezelii, a mucegaiului și a mirosurilor nedorite, contribuind la durabilitatea cortului dumneavoastră. Dacă doriți să primiți instrucțiunile de instalare sau dacă aveți întrebări legate de întreținerea cortului dumneavoastră, nu ezitați să contactați echipa noastră de vânzări la adresa +31 85 040 99 63.

La Qtents, ne propunem durabilitatea și utilizarea pe termen lung a corturilor noastre. În condiții normale de utilizare, urmând instrucțiunile furnizate, vă puteți aștepta ca corturile noastre stretch și sailcloth să aibă o durată de viață de 7-13 ani (3-7 ani pentru versiunea ușoară a cortului stretch). Pentru corturile noastre de festival, durata de viață se extinde până la 7-15 ani. Ne străduim să livrăm corturi de înaltă calitate care rezistă la testul timpului. Utilizând materiale de calitate superioară și angajând o măiestrie atentă, putem asigura durabilitatea și performanța de lungă durată. Puteți avea încredere că corturile noastre vă vor oferi un adăpost fiabil și elegant pentru evenimentele dvs. timp de mulți ani.

Puteți cumpăra un cort contactând echipa noastră de vânzări. Ei sunt bucuroși să vă ajute! Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la sales@qtents.com , completați formularul de contact de pe site-ul nostru sau sunați la echipa noastră de vânzări pe +31 85 040 99 63

Contactați echipa noastră de vânzări la +31 85 040 99 63 pentru asistență personalizată în alegerea cortului perfect. Alternativ, completați formularul nostru de contact și vă vom contacta. Comandați astăzi, suntem gata să vă ajutăm! 

Bineînțeles, puteți oricând să vă colectați Qtent. Îl puteți ridica de la fabrica noastră din Waalwijk, Olanda. Vom pregăti comanda pentru dumneavoastră, astfel încât să o puteți încărca în vehiculul dumneavoastră. Dacă este necesar, personalul nostru va fi la îndemână pentru a vă ajuta cu un stivuitor.

Un cort de la Qtents este un produs personalizat; nu puteți returna produsele noastre. Odată ce o comandă este confirmată, aceasta este definitivă și nu poate fi anulată sau returnată.

Corturile noastre sunt fabricate în Olanda, dar sunt vândute în toată lumea. Ne expediem produsele din Olanda, iar partenerii noștri transportatori livrează pe toate continentele.

Lucrăm cu mai mulți parteneri de transport; tarifele de transport depind de locația în care urmează să fie expediată comanda. În plus, mărimea comenzii poate afecta costurile de expediere. Costurile de expediere sunt influențate și de mijloacele de expediere: produsele noastre sunt expediate pe cale rutieră, maritimă și aeriană.

Un cort de la Qtents este un produs personalizat; nu puteți returna produsele noastre. Odată ce o comandă este confirmată, aceasta este definitivă și nu poate fi anulată sau returnată.

Nu puteți plăti cu întârziere; odată ce ați acceptat oferta, veți primi o confirmare a comenzii și o factură. Vom fabrica cortul atunci când 50% din factură a fost achitată. Odată ce cortul este gata, trebuie să plătiți restul de 50%. Vom expedia comanda sau o vom elibera pentru colectare numai după ce comanda a fost plătită integral.

La Qtents, suntem aici pentru dvs. în cazul în care cortul dvs. este deteriorat. Oferim servicii de reparații profesionale și avem zile dedicate reparațiilor programate pe tot parcursul anului. Pentru a vă asista prompt și eficient, vă rugăm să ne trimiteți prin e-mail una sau mai multe fotografii ale daunelor la adresa sales@qtents.com. Analizând aceste fotografii, putem face o evaluare exactă a reparațiilor necesare. După evaluare, vă vom contacta pentru a discuta opțiunile și costurile preconizate. Scopul nostru este de a vă readuce cortul la starea optimă, astfel încât să vă puteți bucura de el la maxim.

Montarea și demontarea unui cort poate fi o sarcină care necesită mult timp. Prin urmare, oferim un serviciu de montare și/sau demontare a cortului în locația dorită. Echipa noastră experimentată este pregătită să vă asiste și să se asigure că totul se face în mod profesionist și eficient. În plus, oferim și opțiunea de a vă depozita cortul în timpul sezonului de iarnă. În acest fel, nu trebuie să vă faceți griji cu privire la depozitare și întreținere atunci când cortul nu este utilizat. Ne asigurăm că cortul dvs. este depozitat în siguranță, păstrându-l în condiții optime pentru evenimentele viitoare. Contactați echipa noastră de vânzări la +31 85 040 99 63 și comunicați-ne cerințele dumneavoastră.

La Qtents, ne străduim pentru satisfacție și calitate la fiecare achiziție. Prin urmare, oferim o garanție de 5 ani pentru pânzele noastre de cort stretch HQ-8 și o garanție de 1 an pentru construcția celorlalte corturi ale noastre. Ne susținem măiestria și materialele pe care le folosim și urmărim finisaje de înaltă calitate. Suntem aici pentru a ne asigura că cortul dvs. îndeplinește standardele noastre de înaltă calitate și vă oferă o plăcere de lungă durată.

La Qtents, nu oferim servicii de închiriere de corturi. Dacă sunteți în căutarea posibilității de a închiria un cort, suntem bucuroși să vă trimitem la unul dintre clienții noștri valoroși, specializat în închirierea de corturi. Echipa noastră de vânzări este pregătită să vă ajute și să vă pună în legătură cu un partener de încredere pentru închirierea de corturi care să vă satisfacă nevoile specifice. Ne puteți contacta la adresa +31 85 040 99 63, iar noi vă vom furniza informațiile necesare.